疫情影响下，酒店行业面临了很多考验，对于从业者来讲，最重要的就是生存问题。数据显示：正常在酒店工作的人群占比为55.57%，在家隔离能正常拿到工资的人群仅有2.58%，大部分在家隔离人群都是当地最低的工资保障，25.36%的人群处于失业状态。

　　疫情环境下，酒店对于员工态度直接影响了员工对于行业的心态。超过一半的“在家办公 正常薪资”人群对行业仍有信心，同时有转行意向的人数最少。

　　疫情期间能正常发放工资说明酒店对于疫情的抵御能力强、抗风险能力强，因此给他们带来了较强的信心。值得注意的是：仅有8.28%的失业人群已经转行，虽然有一部分失业人群对行业存在一些动摇，但是真正割舍下这个行业的人群占比非常低。

　　上海地区疫情从三月开始不断升级，五月下旬开始出现拐点，期间大部分企业停工，员工隔离在家，但是拐点的出现，无疑让当地的酒店行业松了口气，上海的酒店从业者信心也得到了提升。

　　数据显示：上海地区对酒店行业仍有信心的人数比例为48.19%，超过全国的39.58%，疫情下上海的酒店人依旧坚韧不拔，对行业信心十足。

　　对行业仍有信心人群比例最高的城市是：上海（48.19%）、武汉（47.83%）、海口（45.45%）、北京（43.75%）、厦门（42.86%），可以看出，排名靠前的城市经济水平发达，同时旅游业也很发达，酒店行业与旅业密不可分，酒店在旅游旺季依旧能回一口血，维系酒店的不断恢复，这些城市的酒店信心更足。

　　对酒店失去信心的人群出于一定原因不选择离开酒店业，数据显示，除了有62.5%的人专业技能、个人能力或年龄不支持自己转行以外，有47%的人是因为对酒店行业有感情，所以完美体育不考虑转行。

　　酒店行业从业人员一般吃住都在酒店，同事之间私下接触也会比较密切，对他们来说，酒店不仅仅是一份工作，很多时候更像是一个大家庭。在当前的大环境下，很多酒店做出了减薪、裁员等结构优化，依旧有大量的酒店人不想离开酒店行业，可以说每一个酒店人的默默坚持让酒店行业屹立不倒。

　　而对于那些已经考虑转行的人群，离开酒店业最大的原因还是因为薪资水平不理想，酒店行业整体薪资水平处于行业下游，疫情对于行业影响也比较大，大部分从业者要面对的就是长期的低薪甚至停薪，决定放弃这个行业。

　　值得注意的是，37.29%的酒店人对年终奖发放不满意，直接导致了其放弃这个行业，因此对企业来说，对于薪资结构的优化值得再思考。

　　国际五星级酒店裁员人数比例最小，仅有22.64%，经济型酒店的裁员人数比例最高，达到了38.89%，从总体上看，企业规模越大，实力越雄厚，疫情来临时抗风险能力越强；而中档档次以下的酒店用人成本相对较低，裁员成本较低，因此选择裁员。

　　值得注意的是：精品酒店裁员比例仅略高于国内五星酒店和四星级酒店，说明疫情下，精品酒店的抗压能力和生存能力相对强劲。疫情下酒店从业人员可以综合考虑酒店规模与待遇，以最大限度应对风险。

　　酒店人薪资情况：46.93%的人薪资保持不变，另外有10.26%的人薪资上涨，其余的人薪资均有一定幅度下降。

　　金三银四就业情况：49.43%的酒店人认为疫情的这几年就业情况一直不怎么好，有32.79%的人认为比去年要差，另外有15.27%的人认为没什么感觉，疫情之下，更需要增强自身实力来应对不确定因素。

　　95后，00后Z时代人群对于薪资的渴望程度非常高，88.24%的95后找工作时最看重薪资，有钱才是硬道理，同时95后非常在意晋升空间，68.51%的人在意晋升空间，对于Z时代人群，薪资和晋升就是他们最看重的价值，至于公司价值观，他们不怎么在意。

　　相反，70后对于晋升空间不怎么在意。70后人群两级分化，要么是酒店中高层，要么就是一线员工，年龄和层级分布导致他们不在意晋升，但是70、80后非常看重稳定性。

　　不同层级人员跳槽的原因不同，一线员工跳槽前三的原因：工资待遇低：76.17%，人际关系复杂：45.97%，薪酬、晋升不公完美体育平：44.63%。总监及以上级别跳槽排名前三跳槽的原因：人际关系复杂：52.11%,工作不稳定46.48%,工资待遇低：33.8%。

　　从排名上看，两者差异较大，层级越低，对薪资的考虑越多，而随着层级的上升，更多考虑的是人际关系的处理、工作是否稳定，公司实力是否雄厚等因素。

　　值得注意的是，各层级跳槽原因中，人际关系复杂都占据完美体育了不小的比重。作为一份工作，过多的人际关系会让人产生劳累，对于Z时代人群，过多的人际关系相处更是他们的逆鳞，未来Z时代人群的不断加入，是否能改变格局？