图片来源｜丽思卡尔顿官网图片来源｜成都W酒店官网图片来源｜逸扉酒店官网图片来源｜广州日报图片来源｜携程杭州明豪voco酒店图片来源｜三亚悦榕庄官网图片来源｜迈点网图片来源｜Airbnb图片来源｜华住酒店集团官网图片来源｜迈点网图片来源｜碧桂园凤凰酒店官网图片来源｜迈点网图片来源｜香港迪士尼官网图片来源｜侣行家公寓官网图片来源｜新浪网新闻旅游看点图片来源｜汇客厅文旅图片来源｜界面新闻图片来源｜三易生活图片来源｜一文科普图片来源｜旅宿日志

　　6月28日，全球第101家丽思卡尔顿，南京丽思卡尔顿盛大开业。酒店坐落在新街口德基二期写字楼的38-62层，配有Lavandula自助餐厅、帝粤轩以及以传承金陵特色的在地餐厅——品宁府。室内设计是由合作多年的日本Design Studio Spin第一次完整量身打造。以“水”作为流动的元素，是Spin的招牌设计。“五行元素”一直贯穿于酒店的各个角落中。

　　这是万豪国际集团旗下奢华酒店品牌W酒店首次进入中国西南地区。坐落在成都市高新技术开发区内的酒店，颠覆了当地酒店市场。成都W酒店充分融入在地文化，将巴蜀文化、成都的熊猫元素发挥得淋漓尽致，主打麻将娱乐的地下一层的耍屋是成都W酒店的特色活动空间，将为W粉丝们带来非同寻常的系列体验。

　　面朝大海，北靠山脉，三亚海棠湾开维费尔蒙的风水理念贯穿整个酒店。皇家宫殿式的布局，知名设计公司的设计师主持，匠心独运的建筑元素让费尔蒙酒店成为海棠湾亮丽的风景线。

　　世茂集团匠心打造的奢华度假酒店品牌御榕于9月首次亮相武夷山，这家定制深度融合自然山水与东方传统文化的沉浸式度假空间吸引了多方关注。御榕品牌是世茂喜达针对国内奢华度假酒店市场量身打造的酒店品牌，深谙国人对于传统东方度假生活方式的需求。目前，世茂喜达酒店集团旗下7大自主品牌御榕、茂御、世御、茂御居、凡象、睿选尚品和睿选均已有项目落地。

　　2019年6月，凯悦集团与首旅如家合作，创造出了UrCove by Hyatt 凯悦逸扉酒店品牌，定位中高端商旅市场，全方位满足中国游客的喜好，使客户获得贴心舒适的优质旅行体验。2020年10月27日，逸扉酒店正式在上海启幕，开启全球触及2亿人群的双官网预定。同时拥有两个集团的品牌和规模的效益，让逸扉酒店更具有竞争力。

　　康莱德、费尔蒙、茂御等五大高端酒店品牌集体签约入住世茂港珠澳口岸。该区域将打造成为一个集商业、酒店集群、办公、会展、艺展为一体的“人工岛”。通过新型酒店集群中五大品牌的定位互补，协同发展，将会形成世茂港珠澳口岸城酒店集群的雏形。

　　2020年11月18日，深圳南山巢·艺术中心，锦江酒店集团正式发布旗下首个多元化国潮体验品牌——原拓，以“青春焕新，国潮创酷”开启潮趣探索之旅。首批项目预计于2021年下半年开始运营，原拓将通过主题共享、空间营造、艺术介入、品牌跨界、文创开发、快闪展览等方式，焕新演绎传统文化，在不同城市酒店中呈现在地人文新趣风尚，为新一代消费者提供个性化旅宿生活方式。

　　日经亚洲评论10月13日报道，日本酒店集团星野度假村周二宣布，随着全球经济从新冠疫情中复苏，旅游需求激增，公司将于2021年春季在中国开展酒店业务，预计将于2021 春开设天台山嘉助酒店，成为虹夕诺雅日本地区以外经营的第四家酒店。该项目属于“绿城莲花小镇” 的项目之一，由绿城中国控股有限公司投资兴建。

　　2020年6月29日，洲际酒店集团宣布在大中华区推出高端酒店品牌voco ® ，同时签约武汉项目，该项目为拥有近20年历史的改造型酒店，武汉新华voco酒店，预计将于2021年开业。9月17日，首店杭州明豪voco酒店开业。voco是洲际酒店集团引入大中华区的第11个品牌，定位高端并主打高端酒店换牌类项目。

　　升级后的7天品牌，依旧保留睡眠的核心，让品牌从睡眠延伸到“自在”的体验上，向外表达“自在7天，好睡天天”的品牌理念；品牌设计上保留蓝黄的视觉经典，视觉上更为活力、现代；在体验设计上，研发的“纯净客房”将健康生活印注在每一处细节里。

　　三亚悦榕庄酒店的产权公司，海南三亚国宾馆有限责任公司100%股权及相关债权被挂牌转让，转让价格为16.49亿元，同时包含14.61亿元债权。三亚悦榕庄的转让更像是海南豪华酒店的缩影，在疫情的重创下，低价转让的暗潮早已开始涌动。无法盈利、疫情加剧了业主方的资金压力等问题，部分持有者不得不开始酒店资产的转让。

　　截止到2020年9月底，东航大酒店的总负债金额高达1100多万元。根据北京产权交易所显示，东方航空股份有限公司拟以约1.17亿元转让东航大酒店的100% 股份。

　　凯撒集团下属公司Hopeful Tourism Limited与京东下属公司JD Investment HK， JD Investment BVI完成途牛交割。通过本次交割，凯撒将成为途牛第二大股东。此次股份交割的完成，有利于凯撒集团上下游产业链资源逐步整合，构建全产业链布局的战略，凯撒集团将积极展开与途牛的业务协同，增强其在旅游市场的核心竞争力。

　　美国当地时间11月16日，Airbnb正式提交了招股书，通过招股书显示，预计发行价在44美元至50美元之间，有望通过上市获得融资23亿美元。在疫情期间，Airbnb备受全球瞩目，中国市场无疑是恢复全球业务的重要市场之一。通过对中国旅行者的量身打造，Airbnb实现对产品运营、本土化、场景化及智能化助力升级。

　　9月22日，华住实现了在香港二次上市。其招股书显示，截至6月底，华住正在开发2375家新酒店，包括54家租赁及自有酒店，以及2321家管理加盟及特许经营酒店。除正在加速拓展的覆盖从高端到平价的多个品牌的酒店业务外，华住将迈进另一个方向，基于酒店的基础，打造品质化，差异化的城市公寓。华住提出，未来“房+管”的管理合作模式将是行业的主要趋势。

　　2020年4月30日，中国证监会与国家发展改革委联合发布了《关于推进基础设施领域不动产投资信托基金（REITs）试点相关工作的通知》聚焦重点区域中的重点行业，聚焦优质项目， 加强融资用途管理，重点支持补短板项目，形成投资良性循环。8月初，国家发展改革委办公厅印发《关于做好基础设施领域不动产投资信托基金（REITs）试点项目申报工作的通知》，境内首批公募REITs项目渐行渐近。

　　金茂酒店及金茂（中国）酒店投资管理有限公司的股份合订单位将于2020年6月8日（星期一）上午9时正起在香港联合交易所有限公司短暂停牌，以待刊发一项根据香港收购及合并守则下，构成金茂酒店及金茂（中国）酒店投资管理有限公司内幕消息公告。金茂酒店及金茂酒店投资管理是一家专注于中国酒店行业的固定单一投资信托，主要拥有及投资于酒店组合，拥有多元化收入来源及客户组合和酒店及商用物业组合。

　　2020年1月华住新加坡全资子公司China Lodging Holding Singapore收购德意志酒店集团。此次收购，德意志酒店集团旗下的5个品牌也同时加入到华住现有的18个品牌当中，进一步丰富华住在豪华和高档领域的产品线。通过协同效应，让双方在技术创新、运营管理等方面迅速发展。

　　曾掷千亿在全世界各地进行买买买。为了一个梦想，将酒店的品牌推广到世界各地。为了响应国家的号召，万达酒店于11月25日晚公布，将完成出售芝加哥的物业项目。王健林表示将会把主要投资放在国内，并已将海外地产项目全部清空。

　　20.“华能信托-世茂酒店物业权益型资产支持专项计划”在深圳证券交易所成功发行

　　2020年9月29日，由华能贵诚信托有限公司（以下简称“华能信托”）担任管理人的“华能信托-世茂酒店物业权益型资产支持专项计划”在深圳证券交易所成功发行，并在深圳证券交易所固收平台挂牌交易。

　　该产品是全国首单由信托公司担任管理人的权益型类REIT完美体育s，其成功发行对于信托公司参与REITs试点工作具有重大意义。

　　21.凤悦酒店及度假村成立，成为希尔顿惠庭酒店品牌在中国区的独家战略合作

　　2020年4月20日，凤悦酒店及度假村成立，定位高品质酒店资产运营商，除管理原有碧桂园凤凰、碧桂园假日、凤悦等八大酒店品牌及公寓外，还将成为希尔顿集团旗下希尔顿惠庭酒店品牌在中国区的独家战略合作，全权负责希尔顿惠庭酒店品牌在中国市场的开发、筹建、运营和管理工作。

　　安歆集团相继并购易企租公寓、战略入股杭州诺巢故寓之后，又一规模扩张行动。安歆集团将持续领跑中国企业人员住宿服务领域，提供多场景、多产品、多模完美体育式的服务。

　　2020年3月，华住集团正式宣布旗下怡莱品牌与你好酒店合并，怡莱在成立之初定位为优质中小酒店的软品牌。你好酒店则注重发展轻连锁的道路。季琦称：“通过二者的合并，希望用华住独创的商业操作系统为更多单体酒店赋能，持续推动存量酒店的改造。”

　　希尔顿(NYSE:HLT)和锦江国际集团宣布续签希尔顿欢朋运营许可协议，将合作延长至2034年。此次续签，是两大集团在10年合作基础上的延续。截至目前，中国已开业超过150家希尔顿欢朋酒店，有350多家正在筹建中，将共同助力希尔顿欢朋在华开业至少600家酒店的发展目标。

　　近日，东呈国际集团与北京首农集团签署战略合作协议并携手发展新的篇章。酒店管理集团与本地企业强强联手，东呈将借助首农集团本土化项目资源，首农馨德润酒店将借助东呈良好的品牌效应，双方将充分发挥各自优势，分享资源，通过崭新的商业模式，创造更大的经济效益。

　　兰石集团有限公司旗下兰州兰石酒店餐饮管理有限公司和华住企业管理有限公司共同出资设立兰州华宿酒店管理有限公司。落实省属国有企业混合所有制改革工作要求，做专、做强、做优国企现代服务业板块，持续增强市场竞争力。二者将强强联合，借助兰石的本土化基因与华住成熟的酒店管理方式，加强西北地区的拓展，属于国企下辖酒店混改的代表案例之一。

　　同程艺龙将携手快手达成战略合作，双方将在供应链、流量共享、品牌等营销与数据方面进行跨界深入合作，共同探索短视频直播场景下的旅行服务。为用户们提供一个更透明更优质的旅行体验。

　　恰逢十一长假，锦江集团借助《我和我的家乡》电影的热播，在APP上除专场酒店促销等活动，还上线“家乡冷知识”互动小游戏，以及官方直播等。此外，维也纳全系列品牌推出，7折献礼助你游“家乡”专题活动。并将联合康铂酒店，打造《我和我的家乡》IP元素主题客房，例如家乡特色主题酒店，持续为锦江会员提供沉浸式酒店住宿体验。

　　2020年9月，格林酒店集团与腾讯游戏人生正式达成合作，探索“酒店+游戏”跨界营销新模式。双方将原有IP主题套房，手游与会员权益合作等范围扩展到到围绕商户特权、游戏IP授权、游戏活动等方面开展深度合作，将酒店从住宿属性升级成新型的社交场所，创新酒店服务模式。

　　京东联手万达酒店打造“第三个家“，2020年新开业的宁波万达美华酒店除大堂的京东京造IP概念店外，京东京造主题客房中顾客可以免费体验京东旗下的产品，并实现“边住边买“的体验，与此同时，京东还针对酒店的体验进行了智能化的升级。

　　受到疫情影响，为回收现金流积极自救，高星级酒店上线外卖平台，推出价格亲民的套餐。此外酒店还推出客房预售套餐、全年早餐卡等产品，酒店集团也纷纷推出多店通兑券，助力酒店回笼现金流。

　　今年年初至六月份，受国内及国际疫情的影响，商旅活动减少，部分酒店暂时关闭，酒店行业遭受重创，多家国际管理公司面临增长压力。据报道，多个集团总部宣布员工停薪计划、甚至是裁员计划，涉及员工超过万人。

　　香港迪士尼受疫情的重创 ，在1月、7月、12月三度启动闭园模式，目前恢复形势仍不容乐观。上海迪士尼在经历了103天闭园于5月11日重新开园，是全球6大迪士尼度假区的12座乐园中，最早恢复运营的。美国当地时间11月25日宣布，因疫情的原因，导致客流量的明显下降，迪士尼将于明年的上半年扩大裁员人数至3.2万人。

　　根据STR的报告显示，中国内地酒店业逐月向好，对比2019年同期数据最少只有11.8%的差距。不过仍受到个别地区小范围疫情影响，部分城市入住率受挫，低端酒店引领业绩恢复。奢华酒店呈现出不一样的周期性特征，周六的价格同比缩水幅度最小。而周中房价同比缩水幅度最大的则是高端酒店。

　　在今年疫情最困难的期间，侣行家公寓集团与美团酒店强强联合，共同推进各项疫情防控工作。疫情期间，侣行家公寓推出五个放心计划，签署防疫自律公约，给予消费者更优质的出行服务。

　　7月14日晚，文化和旅游部发布相关通知：恢复跨省（区、市）团队旅游。各省（区、市）文化和旅政部门在做好疫情防控工作的前提下，经当地省（区、市）党委同意后，可恢复旅行社及在线旅行企业经营跨省（区、市）团队旅游及“机票+酒店”业务。据携程平台的数据显示，该消息发布后，平台上度假、酒店、民航等各个板块的搜索量迅速攀升，国内跟团游、自由行瞬时搜索量暴涨500%。

　　酒店运营商万豪国际（Marriott International）7月接受采访时表示，7月份亚太地区的万豪旗下酒店平均入住率为37%，大中华区的酒店平均入住率为55%，释放出中国地区良好的恢复信号。随着国内旅业复苏，万豪预计8月大中华区旗下酒店客房平均入住率将升至60%，并预计到2021年初，大中华区业务可能恢复到冠状病毒感染前的水平。

　　为期8天的十一超级黄金周，是在疫情防控常态化的首个长假。各大旅游景区景点都开启了疯狂“抢人”大作战。各大景区门票开始了降价风潮，甚至有超过百余家的A级景区将以免费政策，呼应“最省钱”的黄金周。

　　疫情后的首个黄金周完美的落幕，让大西北地区无疑成为了国庆旅游市场的C位担当。由于出境游受疫情的限制，使大家“不得不”选择国内游的线路。大西北也不负众望的用它的颜值征服了所有游客，成为人人必打卡景点之一，国庆长假“大西北”旅游热度暴增475%。

　　根据美团发布的《2020十一长假生活消费报告》显示，餐饮方面相比五一期间增长78.4%；电影订单量同期相比增长超过260倍；民宿的订单量也照比同期增长114%。除此之外，亲子旅游成为长假的重点，及自驾游趋势十分明显。

　　美团7月上线的一个叫做“超级团购”的项目，使酒店旅业又热闹了起来。此次项目，针对的不再是外卖，而是中高端酒店。只要你预定，一律最低打6折，如未使用，消费者们可以随时退、过期自动退的政策，显示出美团对高星市场的“野心”。

　　继各航空公司推出“随心飞”反响火爆后，酒店业开始试水“随心住”，雅高推出周六随心住活动，分三个价格档次，涵盖不同区域不同品牌酒店，有效期从2020年8月29日持续到年底。首旅如家推出了3种套餐，分别为中高端酒店5间夜任意住、中高端酒店周日、周一无完美体育限住、中高端酒店周五、周六、周日无限住。此外，锦江及华住集团也推出了10晚权益卡。

　　2020年7月，抖音在商家个人首页中新增了“门票预订”、“酒店预订”等功能，从视频种草到交易，当用户下单时便会跳转至美团、同程等抖音预订小程序，直接完成消费闭环。抖音在线旅游(OTA)业务以小程序为实际载体，服务目前正逐步升级完善中，OTA竞争进入下一站。

　　梁建章通过Boss直播平台，助力携程国内游业务全面复苏。今年的疫情给全球的旅业都带来了巨大的冲击，现如今国内游的业务已全面复苏。梁建章通过直播，进行各个旅游目的地的文化宣传，为游客们带来了更优惠的价格。继梁建章直播带货之后，许多酒店都开始试水直播。例如，洲际酒店集团举办了投资分享会的直播，假日酒店举办了投资品鉴会等等。

　　“上海拼多多名媛群” 刷爆各大社交网络，“名媛们”竟是靠拼单团购来装饰出的“奢华”无数网友膛目结舌。众多奢华酒店也被牵扯其中，例如上海宝格丽、丽思卡尔顿。在伪名媛的舆论爆发时，还掀起了“拼单奢华酒店”的热梗。但事后两家酒店都对此事件进行了回应，称没有发现类似情况。

　　“尾款人”的狂欢已于双十一拉开序幕，早早将心仪酒店的房券、随心飞的套餐加入到购物车的“尾款人”们也实现了自己的心愿。根据飞猪数据显示，全国酒店套餐已累计预售超200万件。值得一提的是，此次95后彰显最为强大的实力。

　　年初疫情的爆发蔓延，对餐饮业、酒店旅业无疑是重创。针对此现状，“无接触式”的体验已经成为了酒店行业和消费者的热门需求。无接触服务不仅可以保证客户的卫生安全，同时可以降低酒店内的人工成本。虽然疫情已有所好转，但随着防疫常态化，“无接触式”服务的未来依然乐观。

　　“用抹布擦牙杯，用浴巾擦马桶”某国际品牌酒店服务员清扫视频在网上广泛传播。虽然酒店卫生的事件并非首次出现，但因疫情影响，使得该问题更加被放大化，带来的负面影响也会更加明显。如何保证酒店住宿尤其是高星级酒店住宿的卫生，是行业需要认真思考的问题。

　　经历18年运营岁月的上海四季酒店于2020年6月正式歇业，开始大规模的翻新改造工作。位于陆家嘴商圈核心的浦东四季酒店也于5月停止运营（更改为上海浦东丽晶酒店）至此，四季集团将在上海迎来一段空窗期。

　　接近年底，澎润即将迎来新年大动作，98个城市，45个集团及大量单体酒店，447个数据点，1078家酒店数据，40家代表性访谈，首次发布中国高端酒店餐饮专项报告，深度挖掘制约酒店行业餐饮发展因素，建立坚实的餐饮定量基础。