半岛体育

文旅大咖说|洲际酒店集团邱尤:消费需求呈现升级趋势变化带来了新的商机完美体育

发布时间:2023-01-13 03:52:12    浏览:

  闸门一旦打开,趋势不可逆转,1月11日,封面新闻记者对话了洲际酒店集团大中华区首席运营官邱尤,他认为旅业尽管去年有一个艰难的开始,但在十四五、二十大等一系列文旅利好政策支持下,中国旅游市场将迎来全面复苏的新态势。

  2023年元旦节假期,全国国内旅游出游5271.34万人次,同比增长0.44%;实现国内旅游收入265.17亿元,同比增长4.0%。完美体育

  在文旅加速融合、市场不断发展下,消费需求呈现明显升级趋势。丘尤表示,从经济型向高品质和多样化转变,由注重观光向兼顾观光与休闲度假转变,当前市场需求更为丰富和个性化。“小众目的地愈加受到青睐,越来越多的酒店品牌开始将目光投向非热门旅游城市,深度挖掘新兴市场。此外,在高线城市奢华酒店趋于饱和的情况下,国际酒店集团陆续转向中高端市场;而酒店集团为了谋取更大会员体量,也将对宾客忠诚度计划的价值创新进行多维探索。”

  在文旅市场的逐步复苏过程中,国内休闲旅游的需求比以往任何时候都要强烈。“截至目前,洲际酒店集团旗下18个品牌已有12个品牌进入中国,足迹遍布200多个城市,超过600家开业酒店,2022年我们酒店的开业数量明显提速。”邱尤预计,今年政府将发布更多的经济刺激计划,特别是在促进消费层面,针对旅游与服务业将发挥更大的作用;因此,洲际酒店集团也将在双循环、文旅融合等趋势引领下,有序布局旗下各品牌。

  “我们正积极践行下沉市场的发展战略,以多元化品牌持续发展特许经营模式,赋能城市发展。”邱尤告诉封面新闻记者,“我们将继续加大对中国市场的投入,不断打磨和创新产品和服务”。在文旅产业谋求高质量发展、旅游消费提升的背景下,其中口碑和品质出众的中高端酒店品牌在三、四线城市具有很大潜力。

  “过去三年的‘困难’时期,国内消费者的消费需求减少。而年轻一代新兴消费群体迅速崛起,完美体育呈现全新的旅行消费趋势。例如Bleisure(休闲商务旅行)、Digital Nomad(数字游民)、In-depth Travel(深度游)等。”面对不断变化的消费需求,邱尤表示,消费者旅行个性化需求强烈完美体育,希望寻求更深度、更小众的体验,也带来了全新商机,奢华游、亲子周边游、个性游,都是洲际酒店集团持续发力的方向。

  面对变化,邱尤认为,从需求端、完美体育产品端、供给端化挑战为机遇、灵活应变,开拓源头活水,才能推动行业和市场的复苏。“面对消费升级以及中产消费群体的快速扩大,为中高端酒店发展带来极大空间,未来将成为行业结构主体。”邱尤坦言,布局中高端酒店将受到消费者的青睐。

  新的消费群体探索高品质个性化深度体验完美体育,也为个性化品牌带来新一轮发展机遇。“受益于消费升级和更具活力的年轻一代消费群体不断扩大,旅游出行场景得到进一步重塑。”邱尤表示,数字化渠道管理的重要性将更加凸显,可以与年轻的消费者更好地沟通。

网站地图