酒店回应女子深夜被保安刷卡闯进房
发布时间:2023-01-15 23:17:17 浏览:
完美体育完美体育近日,内蒙古呼和浩特。王女士表示:自己前段时间入住全季酒店,由于当天有点累,就早早的休息了,迷糊中听见有人在敲门,敲门的人说自己是送水果的,王女士表示不需要水果,敲门的人见王女士拒绝开门,便直接刷卡闯入房间,吓的王女士喊叫连连,王女士大声呼救,男子与王女士僵持了30秒之后,男子退出房间,王女士立马关上门。
王女士询问酒店前台,为什么要派人送水果,拒绝之后还刷卡闯入房间,前台表示没有送水果,后又说送水果的是保安,王女士由于害怕打击报复,并没有选择报警,只是叫来了自己的亲人。
王女士表示:她希望酒店和保安能公开道歉,酒店开除保安,并承担她的精神损失费和误工费,酒店迟迟没有回应,王女士后续联系酒店时,酒店负责人道歉,保安闯入是因为客房部下班,由保安执行给客人送水果的服务,也承认了酒店的管理不当,负责人还表示,保安上有老下有小,希望别让保安丢了工作。
据最新消息,酒店认为王女士的诉求不合理,是敲诈,不会赔偿其损失,希望王女士报警处理。大家是怎么看的呢?