春节前钱某在途家APP预定的西双版纳酒店房间出现了变故，让他不得不取消行程，大黑夜驱车汽车赶回四川！

　　钱某也是任性意气用事，难道不能接受商家的价格，花点钱买个平安，让原定的西双版纳春节行快乐进行？

　　商家让他找平台协商，平台只退回他当初订房的款项1160元，以及补偿他不到400元。

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　　天猫恼羞成怒，认为这种补偿完全违背了假一赔三，退一赔三的行业标准，一怒把途家和商家酒店曝光在媒体上。

　　希望相关部门能够给出回应和答复，挽回他的损失——精神上的损失，特别是精神上的损失。

　　钱某也是图便宜，明知道春节期间酒店会涨价，不知为何没有再提前确认1160元5晚的酒店会不会逃脱劫难——不涨价？

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　　春节涨价是行业的规则，这一点在无论在哪个城市都是如此？或已经成为一种普遍的现象，大家见怪不怪了！

　　西双版纳，有着自然风光，但也有许多人为的景观和造景，像这种满脸愁容的佛像，更是让人看了有些不快。

　　也许钱某没有去成西双版纳春节行，反而是一种好事，不会被这些人造的景观污了眼。

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　　途家app平台有没有错？它只是一个中介？赚取差价，无法对商家和用户进行约束，但在选择认证优质酒店的时候应该有责任帮助用户选择优质的产品。