【震惊】维也纳酒店出事了!工作人员威胁女客户:你和别人开房你老公知道吗?完美体育
发布时间:2023-03-04 19:03:02 浏览:
“餐巾纸也没有,电视机播放都是半屏的,两头都是有黑色的那种,点播是要收费的,我也没跟酒店反映,得过且过可以了。” “第二天早餐也是比较应付的,我拿了个馒头,里面还是凉的。后来走的时候我就给了差评。感觉颠覆了维也纳在我心目中的形象。
第一,她写的不是事实! 第二,她跟别人在这里开房。 她让我们拿出真诚的态度让她删差评 ,我想问一下,她说的真诚态度是什么?她又不敢让家里人知道,要找你们。 我也可以找,我提供的可以更多, 她自己多少岁,她跟多少岁的人在这开房,要不要她老公也知道一下?
致歉信中指出完美体育,酒店管理方已对涉事门店的门店总经理、前厅经理、当值员工的严重失职行为严肃处理,对区域管理的连带管理责任予以书面警告处分。
“我们做出了最严肃处理完美体育,已辞退4名涉事员工。酒店管理方也多次与当事人联系表达歉意,目前她已接受了我们的道歉。”
“普通级别的员工是无法获取到全面的个人信息, 我们一向注重顾客隐私,这属于单一事件,是个别员工做出的非常恶劣的行为,我们将加强全国门店员工的职业道德、操守与素养教育。”